TINJAUAN SISTEM INFORMASI PUSKESMAS (SIMPUS) DAN KOMPETENSI PETUGAS TERHADAP PELAYANAN REKAM MEDIS DI UPTD PUSKESMAS PASIR MULYA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak implementasi Sistem Informasi Puskesmas (SIMPUS) dan kompetensi petugas terhadap mutu pelayanan rekam kesehatan di UPTD Puskesmas Pasir Mulya. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pemanfaatan teknologi informasi untuk menunjang efisiensi dan efektivitas pelayanan kesehatan khususnya dalam pengelolaan data rekam medis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode korelasional yang bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis hubungan variabel implementasi SIMPUS dengan kompetensi petugas bidang pelayanan rekam medis. Informan dalam penelitian ini berjumlah lima orang yaitu satu orang kepala unit rekam medis, dua orang operator SIMPUS dan dua orang tenaga administrasi yang terlibat langsung dalam proses pengelolaan rekam medis. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SIMPUS memberikan dampak positif terhadap kecepatan dan keakuratan pengelolaan data rekam medis, meskipun masih terdapat kendala teknis dan perlunya pelatihan khusus bagi petugas. Selain itu, kompetensi petugas baik dari segi pengetahuan, keterampilan teknis maupun pemahaman alur kerja sistem IT memberikan kontribusi yang signifikan terhadap optimalisasi pelayanan rekam medis. Ditemukan pula korelasi yang kuat antara kompetensi petugas dan keberhasilan implementasi SIMPUS dengan mutu pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu, peningkatan kompetensi SDM dan perbaikan sistem SIMPUS menjadi faktor kunci dalam upaya peningkatan pelayanan rekam medis di fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama