Jurnal Ekbis (Ekonomi & Bisnis)

ANALISIS PERILAKU JUAL BELI AKUN GAME MOBILE LEGENDS DITINJAU DARI PRINSIP EKONOMI SYARIAH

Niky Nur Fadhilah, Cory Vidiati — Tue, 30 Jun 2026 00:00:00 +0700

Penelitian ini melihat perilaku jual beli di akun Mobile Legends: Bang Bang dengan mempertimbangkan prinsip ekonomi syariah. Fenomena ini muncul seiring dengan pesatnya pertumbuhan ekonomi digital di kalangan generasi muda Muslim, di mana akun permainan sudah berkembang menjadi lebih dari sekadar hiburan serta aset keuangan yang dapat dijual. Studi ini menggunakan metode kualitatif menggunakan teknik deskriptif-analitis. Data diperoleh lewat wawancara, observasi, serta dokumentasi terhadap lima pemain Mobile Legends yang aktif melakukan jual beli akun di Kota Cirebon. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dua motivasi utama mendorong tindakan ini: satu dalam bidang ekonomi (mendapatkan keuntungan finansial) dan yang lain dalam bidang sosial (membangun status digital). Menurut fiqh muamalah, transaksi jual beli akun diperbolehkan jika memenuhi syarat-syarat berikut seperti adanya perjanjian yang jelas, kerelaan kedua pihak, dan objek transaksi yang jelas. Namun, praktik yang mengandung elemen gharar, yang berarti ketidakjelasan, maisir, dan pelanggaran amanah dianggap bertentangan dengan prinsip keadilan dan kejujuran Islam. Menurut pendekatan maqāṣid al-syariah, aktivitas ekonomi digital ini hanya dapat bernilai maslahah selama dilakukan secara jujur dan transparan, tanpa merusak pihak lain. Akibatnya, membeli dan menjual akun game Mobile Legends dapat diterima dalam ekonomi Islam selama dilakukan sesuai dengan etika dan hukum syariah.

Kata kunci : Ekonomi Syariah, Jual Beli Akun, Mobile Legends, Gharar, Maisir

MANAJEMEN RISIKO BISNIS TOKO ALAT RUMAH TANGGA (GERABAH) DI WILAYAH SLAWI

Reni Sofa Fadillah, Amirah — Wed, 01 Jul 2026 10:04:39 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan manajemen risiko pada toko
gerabah dengan fokus pada tiga aspek utama, yaitu identifikasi risiko, pengukuran risiko,
dan pengelolaan risiko. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif
kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada pelaku
usaha toko gerabah di wilayah Slawi. Instrumen kuesioner terdiri dari 20 indikator dengan
skala Likert, yang dianalisis berdasarkan nilai rata-rata dan diklasifikasikan ke dalam
kategori tingkat penerapan manajemen risiko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
sebagian besar pelaku usaha telah memiliki pemahaman yang baik terhadap risiko-risiko
utama yang berpotensi menghambat operasional usaha. Aspek risiko operasional, seperti
kerusakan produk saat pengiriman dan cacat produksi, mendapatkan skor tertinggi.
Sementara itu, dalam aspek pengelolaan risiko, responden telah menerapkan berbagai
strategi mitigasi dasar seperti rotasi stok, pemeliharaan alat, backup data, dan pengelolaan
piutang. Meskipun penerapan manajemen risiko belum sepenuhnya terstruktur dan
terdokumentasi, sebagian besar responden telah menunjukkan upaya aktif dalam
mengelola risiko usaha mereka. Penelitian ini menyarankan perlunya peningkatan
kapasitas melalui pelatihan manajemen risiko berbasis ISO 31000 dan pemanfaatan
teknologi sederhana dalam pencatatan serta pengawasan usaha.

Kata Kunci : Manajemen Risiko, Usaha Gerabah, UMKM, Mitigasi Risiko

TRANSFORMASI DIGITAL NAHDLATUL ULAMA: DARI MEDIA TRADISIONAL KE ERA DIGITAL

Azza Emila, Cory Vidiati — Wed, 01 Jul 2026 10:38:16 +0700

Transformasi digital menjadi kebutuhan strategis bagi organisasi keagamaan untuk meningkatkan efektivitas dakwah dan pengelolaan organisasi di era digital. Artikel ini mengkaji proses transformasi digital di Nahdlatul Ulama (NU), sebuah organisasi Islam moderat terbesar di Indonesia. Melalui metode penelitian literatur review, studi ini menelaah strategi pengembangan platform digital, digitalisasi tata kelola data, serta peningkatan literasi digital sebagai modal utama adaptasi organisasi. Hasil penelitian menyoroti berbagai langkah yang diambil NU berupa pengembangan website, aplikasi resmi, serta pemanfaatan media sosial untuk memperluas jangkauan dakwah digital. Selain itu, digitalisasi administrasi melalui sistem informasi SISNU meningkatkan transparansi dan efisiensi organisasi. Artikel ini juga membahas dampak positif transformasi digital dalam memperluas jangkauan dakwah, meningkatkan koordinasi program sosial, dan memperkuat pendidikan pesantren berbasis teknologi pembelajaran jarak jauh. Namun demikian, implementasi digitalisasi menghadapi hambatan berupa resistensi anggota kurang familiar teknologi, kesenjangan infrastruktur antar wilayah, serta tantangan terkait keamanan dan privasi data. Oleh karena itu, strategi mitigasi mulai dari pelatihan literasi digital hingga kebijakan tata kelola data berbasis prinsip syariah sangat krusial untuk keberlanjutan transformasi ini. Penelitian ini menilai transformasi digital NU sebagai bagian

dari perkembangan organisasi yang adaptif dan relevan, sekaligus memberikan rekomendasi penguatan kapasitas sumber daya manusia dan infrastruktur digital ke depan.

Kata kunci: Transformasi digital, Nahdlatul Ulama, Dakwah digital, Literasi digital, Digitalisasi organisasi.

PERAN MAHASISWA DALAM MENINGKATKAN PEREKONOMIAN MASYARAKAT SEKITAR KAMPUS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDIRA KUPANG

Wed, 01 Jul 2026 12:59:02 +0700

Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa berkontribusi signifikan terhadap
pembangunan ekonomi masyarakat melalui empat kegiatan utama: pendampingan
kewirausahaan bagi pedagang kecil, pelatihan keterampilan di bidang pemasaran digital
dan pengemasan produk, program mentoring untuk usaha mikro dan kecil, serta inisiatif
pengabdian masyarakat. Keterlibatan mahasiswa secara langsung meningkatkan
pendapatan masyarakat melalui penciptaan peluang bisnis baru dan peningkatan kapasitas
sumber daya manusia. Penelitian menunjukkan bahwa proyek kolaboratif antara
mahasiswa dan pengusaha lokal berhasil meningkatkan kualitas dan daya saing produk di
pasar. Tantangan utama meliputi keterbatasan sumber daya mahasiswa, rendahnya
kesadaran masyarakat, dan dukungan institusional yang masih kurang. Penelitian ini
memberikan wawasan berharga tentang bagaimana institusi pendidikan tinggi dapat secara
efektif menjembatani kesenjangan kampus-masyarakat melalui keterlibatan aktif
mahasiswa dalam program pemberdayaan ekonomi, menciptakan model kemitraan
berkelanjutan untuk pengembangan masyarakat.

Kata kunci : peran mahasiswa, pembangunan ekonomi masyarakat, penelitian kualitatif,
kewirausahaan, pemberdayaan masyarakat

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA MELALUI DIGITAL MARKETING PADA LAYANAN AQIQAH

Siti Maesaroh, Cory Vidiati — Wed, 01 Jul 2026 13:17:53 +0700

Studi ini memiliki tujuan untuk mengevaluasi cara-cara pengembangan bisnis dengan
menerapkan pemasaran digital pada layanan aqiqah di Indonesia. Di zaman digital yang
terus berubah, penyedia layanan aqiqah harus menyesuaikan diri dengan perilaku
konsumen yang semakin bergantung pada platform online. Dengan menggunakan metode
penelitian pustaka, analisis ini memeriksa beragam strategi pemasaran digital seperti
penggunaan media sosial, optimisasi mesin pencari, analisis pemasaran, dan integrasi e
commerce untuk meningkatkan jangkauan pasar dan efisiensi dalam operasional. Hasil
kajian ini menunjukkan bahwa media sosial dapat meningkatkan interaksi dengan
pelanggan sebesar 30%, penerapan SEO menambah pengunjung online hingga 25%, dan
penyatuan e-commerce dapat meningkatkan pendapatan hingga 35%. Temuan tersebut
menunjukkan bahwa pemasaran digital tidak hanya membantu memperkuat posisi
kompetitif layanan aqiqah, tetapi juga mendukung ketahanan ekonomi bagi pelaku usaha
mikro di sektor keagamaan. Diharapkan, studi ini dapat menjadi acuan bagi pengusaha
lokal serta pembuat kebijakan untuk mengembangkan model bisnis keagamaan yang
berkelanjutan dalam era digital ini.

Kata kunci : Digital marketing, Layanan aqiqah, Pengembangan usaha, E-commerce,
Media sosial

OPTIMALISASI MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DI PT. GARDA PAKSI NUSANTARA

Kartika Legistari, Arimbi Triswastika — Wed, 01 Jul 2026 13:33:04 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis optimalisasi manajemen pelayanan prima
dalam meningkatkan kinerja pegawai di PT. Garda Paksi Nusantara. Latar belakang
penelitian didasarkan pada kebutuhan perusahaan jasa pengamanan untuk memberikan
pelayanan yang responsif, disiplin, komunikatif, dan akuntabel karena mutu layanan sangat
bergantung pada perilaku serta kinerja pegawai di lapangan. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi,
wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
manajemen pelayanan prima dapat dioptimalkan melalui penguatan standar pelayanan,
kedisiplinan pegawai, etika komunikasi, kecepatan respons terhadap kebutuhan klien,
pengawasan personel lapangan, serta integrasi indikator kualitas pelayanan ke dalam
penilaian kinerja pegawai. Temuan penelitian juga menunjukkan adanya beberapa
hambatan, yaitu belum seragamnya pemahaman pegawai terhadap standar pelayanan,
terbatasnya pelatihan pelayanan prima, lemahnya dokumentasi umpan balik klien, dan
adanya kesenjangan koordinasi antara staf administrasi dan personel operasional. Oleh
karena itu, perusahaan perlu menyusun SOP pelayanan tertulis, melaksanakan pelatihan
pelayanan prima secara berkelanjutan, menerapkan pemantauan keluhan berbasis digital,
serta memperkuat sistem penghargaan dan evaluasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa
optimalisasi manajemen pelayanan prima berkontribusi terhadap peningkatan kinerja

pegawai melalui peningkatan disiplin, tanggung jawab, responsivitas, kerja sama, dan
akuntabilitas layanan.

Kata kunci: manajemen pelayanan prima, kinerja pegawai, kualitas layanan, perusahaan
jasa pengamanan.

ANALISIS PERBANDINGAN ENGAGEMENT POSTINGAN INSTAGRAM INDIBIZ PEKALONGAN DENGAN DAN TANPA KONTEN KREATIF

Muhammad Raafid Albaihaqi, Reiga Ritomiea Ariescy — Wed, 01 Jul 2026 14:15:12 +0700

Social media, especially Instagram, has become one of the platforms used as a marketing
medium for businesses to build communication and closeness with their audience.
However, the high level of content competition means that every post needs to be designed
in a more creative and interesting way in order to attract the attention and interaction of the
audience. This study aims to analyze the difference in engagement on Indibiz Pekalongan
Instagram posts before and after the application of creative content. This study uses a
comparative approach by comparing two posts, one without creative content and one with
creative elements. The analysis data was obtained through the Instagram Insights feature,
which includes the total number of interactions, reach, and audience behavior towards each
content. The analysis was conducted by observing the differences in engagement
performance and content characteristics displayed. The results of the study show that posts
with creative content provide higher engagement results compared to posts without creative
content. Content with attractive visuals, clear storytelling, and relevant message delivery is
able to attract the audience's attention and encourage the audience to interact more
actively. Conversely, content that lacks creative elements and is simple tends to be less
effective in maintaining audience attention. Based on these results, it can be concluded that
the use of creative content in posts plays an important role in increasing post engagement
on the Indibiz Pekalongan Instagram account. This study is expected to serve as a reference
for social media managers, especially business accounts, in designing content strategies
that are more effective and tailored to the needs of the audience.

Kata kunci : Creative Content, engagement, Instagram, Post, Indibiz

TRANSAKSI DIGITAL LINTAS BANK: PERBANDINGAN SISTEM KONVENSIONAL DAN SYARIAH DI ERA EKONOMI ISLAM DIGITAL

Tia Lestari, Cory Vidiati — Wed, 01 Jul 2026 15:45:35 +0700

Penelitian ini membahas perbandingan sistem perbankan konvensional dan syariah dalam
transaksi digital lintas bank di era ekonomi Islam digital. Transformasi teknologi keuangan
(fintech) telah meningkatkan efisiensi sistem konvensional melalui integrasi jaringan seperti
BI-FAST dan API terbuka, sementara perbankan syariah masih menghadapi tantangan
dalam standardisasi teknologi dan kepatuhan terhadap prinsip syariah seperti larangan riba
dan gharar. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dengan pendekatan
deskriptif-komparatif terhadap berbagai jurnal, regulasi, dan laporan industri terkait. Hasil
kajian menunjukkan bahwa sistem konvensional unggul dalam kecepatan dan efisiensi,
sedangkan sistem syariah lebih kuat dalam transparansi, etika, dan nilai keberlanjutan.
Dengan mengintegrasikan keunggulan teknologi dan nilai-nilai maqashid syariah, Indonesia
berpotensi mengembangkan ekosistem transaksi digital lintas bank yang efisien, adil, dan
berkeberkahan.

Kata kunci : transaksi digital, perbankan syariah, konvensional, fintech, ekonomi islam

MENGAPA MAHASISWA LEBIH MEMILIH E-WALLET KONVENSIONAL DARIPADA SYARIAH (STUDI KUALITATIF DALAM PERSPEKTIF EKONOMI DIGITAL ISLAM DAN FINTECH)

Nurbaeti, Cory Vidiati — Wed, 01 Jul 2026 16:18:14 +0700

Berbagai aspek kehidupan telah diubah oleh era digital, termasuk sistem pembayaran.
Peralihan dari metode pembayaran konvensional ke digital melalui e-wallet adalah salah
satu contoh digitalisasi sistem pembayaran. Pembayaran non tunai semakin populer di
masyarakat, terutama di kalangan mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
lebih
dalam bagaimana preferensi mahasiswa terhadap e-wallet konvensional
dibandingkan dengan e-wallet syariah melalui pendekatan kualitatif dengan menggunakan
metode wawancara mendalam terhadap 10 Mahasiswa pengguna e-wallet pada universitas
islam bunga bangsa cirebon. Hasil penelitian menunjukkan terdapat lima faktor utama yang
memengaruhi preferensi mahasiswa, yaitu kemudahan penggunaan dan fitur, merchant
yang luas, lingkungan sosial, Intensif Ekonomi (Biaya Admin, Promo, Diskon, Dan
Cashback), kurangnya sosialisasi dan edukasi terkait e-wallet syariah. Kesadaran akan
syariah ada, namun bukan menjadi faktor utama dalam keputusan penggunaan jenis e
wallet.

Kata kunci : e-wallet, dompet digital, fintech syariah, mahasiswa

MENGUKUR KINERJA PEMERINTAH KOTA BANDA ACEH BERDASARKAN VALUE OF MONEY

Wed, 01 Jul 2026 17:10:01 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja keuangan Pemerintah Kota Banda Aceh
berdasarkan pendekatan Value for Money, yang dievaluasi melalui rasio ekonomis,
efisiensi, dan efektivitas. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan
data sekunder dari Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD), berupa Laporan Realisasi
Anggaran (LRA) tahun 2018–2024. Data yang digunakan mencakup anggaran dan realisasi
pendapatan serta belanja daerah, yang dianalisis menggunakan rasio ekonomis, rasio
efisiensi, dan rasio efektivitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio ekonomis Banda
Aceh selalu berada di bawah 100 persen pada seluruh tahun pengamatan, sehingga dapat
disimpulkan bahwa pemerintah telah melaksanakan belanja secara ekonomis dan tidak
terjadi pemborosan anggaran. Namun, rasio efisiensi menunjukkan bahwa Pemerintah
Kota Banda Aceh belum mampu mengelola keuangan secara efisien, karena sebagian
besar tahun berada pada kategori kurang efisien hingga tidak efisien, dengan tahun 2023
sebagai tahun paling tidak efisien ketika realisasi belanja melebihi pendapatan. Sementara
itu, rasio efektivitas menunjukkan kinerja yang baik, di mana Banda Aceh berhasil mencapai
bahkan melampaui target pendapatan, dengan tahun 2023 sebagai tahun sangat efektif.

ekonomis dan efektif, meskipun efisiensi masih menjadi tantangan utama. Penguatan
pengelolaan pendapatan dan pengendalian belanja diperlukan untuk meningkatkan
keberlanjutan fiskal daerah ke depan.

Kata kunci :Value for Money, Rasio Ekonomis, Rasio Efisiensi, Rasio Efektivitas, Kinerja
Keuangan

PENGARUH TINGKAT KEMISKINAN DAN RATA-RATA LAMA SEKOLAH TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI PADA 6 PROVINSI DI PULAU JAWA TAHUN 2020–2024

Miftakhul Fauziyah Khasanah, Agus Eko Sujianto, Kutbuddin Aibak — Wed, 01 Jul 2026 17:22:13 +0700

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh tingkat kemiskinan dan rata-rata lama
sekolah (RLS) terhadap pertumbuhan ekonomi di 6 provinsi di Pulau Jawa periode 2020
2024. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder dari Badan Pusat
Statistik (BPS), penelitian ini menerapkan uji T setelah memastikan terpenuhinya asumsi
klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi). Hasil uji t
menunjukkan bahwa tingkat kemiskinan berpengaruh negatif signifikan terhadap
pertumbuhan ekonomi (β = –0,571; p = 0,015 < 0,05), sedangkan RLS tidak berpengaruh
signifikan (β = –0,279; p = 0,216 > 0,05). Temuan ini mengindikasikan bahwa kemiskinan
tetap menjadi hambatan struktural utama bagi pertumbuhan, sementara peningkatan durasi
sekolah belum mampu bertransformasi menjadi peningkatan produktivitas karena adanya
quality-quantity gap, learning loss pasca pandemi, dan mismatch antara keterampilan
lulusan dengan kebutuhan ekonomi daerah. Implikasi kebijakan menekankan perlunya
integrasi antara program pengentasan kemiskinan, reformasi kualitas pendidikan, dan
penguatan ekosistem vokasi digital untuk mewujudkan pertumbuhan ekonomi yang inklusif
dan berkelanjutan.

Kata kunci : kemiskinan, rata-rata lama sekolah, pertumbuhan ekonomi, Pulau Jawa

DINAMIKA PERTUMBUHAN EKONOMI JAWA TENGAH PERIODE 2020–2024: TINJAUAN SEKTOR UNGGULAN DAERAH

Wed, 01 Jul 2026 17:44:20 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk dapat menganalisis dinamika pertumbuhan ekonomi jawa
Tengah periode 2020-2024 dengan tinjauan sektor unggulan daerah. Tantangan
pertumbuhan ekonomi di tingkat provinsi juga berkaitan erat dengan peran sektor unggulan
yang berkontribusi secara signifikan terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) dan
penciptaan nilai tambah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini Adalah analisis
deskriptif dengan pendekatan kuantitatif untuk menggambarkan dinamika pertumbuhan
ekonomi Jawa Tengah selama periode 2020–2024 berdasarkan perkembangan sektor
unggulan daerah. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi dokumentasi,
sedangkan teknik analisis data dilakukan dengan menyusun, mengelompokkan, dan
menyajikan data dalam bentuk grafik untuk mempermudah interpretasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa hasil penelitian menunjukkan bahwa perekonomian Jawa Tengah
periode 2020–2024 mengalami kontraksi pada masa pandemi COVID-19, kemudian
berangsur pulih dan menunjukkan penguatan pertumbuhan hingga 2024. Peningkatan
PDRB atas dasar harga konstan mencerminkan pertumbuhan ekonomi riil yang stabil,
didukung oleh kontribusi sektor industri pengolahan, perdagangan, pertanian, dan jasa.
Konsistensi kontribusi serta kemampuan adaptasi sektor unggulan menjadi faktor utama
dalam menopang keberlanjutan pertumbuhan ekonomi regional Jawa Tengah.

Kata kunci : pertumbuhan ekonomi, sektor unggulan daerah.

VISUALISASI PROSES BISNIS DIGITAL PENJUALAN KAYU PADA E-COMMERCE “TOKO PERHUTANI” KBM JAWA TIMUR MENGGUNAKAN PENDEKATAN BPMN

Ahmad Farhan AG, Dhani Ichsanuddin Nur — Wed, 01 Jul 2026 17:59:19 +0700

aliran fisik logistik di lapangan dengan sistem informasi manajemen. Penelitian ini bertujuan
untuk memetakan dan menganalisis arsitektur proses bisnis penjualan kayu pada platform
e-commerce "Toko Perhutani" yang dikelola oleh KBM Jawa Timur. Dengan menggunakan
pendekatan Business Process Model and Notation (BPMN), studi ini menyoroti tantangan
sinkronisasi data antara persediaan fisik di Tempat Penimbunan Kayu (TPK) dengan
aplikasi Digital Inventori Kayu (Dika). Pengumpulan data dilakukan melalui metode
observasi partisipatif selama kegiatan magang dan wawancara mendalam dengan Admin
IT. Hasil pemodelan menguraikan proses aktual (as-is) ke dalam empat swimlane utama,
yaitu: Produksi, Inventori Digital, Transaksi E-Commerce, dan Pengiriman. Visualisasi ini
berhasil mengidentifikasi titik-titik integrasi yang kritis serta menyediakan dokumentasi
terstandar yang vital bagi manajemen untuk mengevaluasi efisiensi operasional
perusahaan.

Kata kunci: BPMN, Digitalisasi, E-Commerce, Toko Perhutani, Efisiensi Operasional

ENVIRONMENTAL, SOCIAL AND GOVERNANCE DALAM INVESTASI PADA BANK SYARIAH INDONESIA: PRESPEKTIF MAQASID SYARIAH

Frida Eka Ristanti, Miftakhul Fauziyah Khasanah, Binti Nur Asiyah, Mashudi — Wed, 01 Jul 2026 18:21:30 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis konsep Environmental, Social, dan Governance
(ESG) dalam investasi pada Bank Syariah Indonesia dari perspektif Maqasid Syariah.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi pustaka dengan
menggunakan model analisis data menurut Miles Hubarman terdiri dari reduksi data,
penyajian data serta penarikan kesimpulan. Peneliti menyimpulkan bahwa implementasi
ESG dalam keberlanjutan lingkungan, tanggung jawab sosial, dan tata kelola yang baik
dapat dintegrasikan melalui aktivitas investasi bank syariah yang selaras dengan Maqasid
Syariah. Bank Syariah Indonesia sebagai pelopor utama penerbitan Sustainability Sukuk
mengalokasikan dana pembiayaan pada kegiatan usaha berwawasan lingkungan dan
kegiatan usaha berwawasan sosial. Terdapat tantangan dalam implementasi ESG
diantaranya, kurangnya alat ukur yang efektif untuk mengevaluasi efek sosial dan
lingkungan dari aktivitas perbankan, masih ada resiko greenwashing, kurangnya
pengetahuan tentang ESG. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BSI tidak hanya
berkomitmen terhadap keberlanjutan lingkungan dan pemberdayaan sosial, tetapi juga
memperkuat tata kelola perusahaan melalui kebijakan transparan, inklusif, dan berbasis
syariah. Integrasi ESG dengan Maqasid Syariah dalam praktik investasi BSI membuktikan
bahwa keuangan syariah mampu menjadi motor penggerak pembangunan ekonomi
berkelanjutan yang berkah dan berdampak luas bagi kemaslahatan umat.

Kata Kunci: Environmental, Social an Governance (ESG), Maqashid Syariah, Bank
Syariah Indonesia, Sustainability Sukuk, Investasi Berkelanjutan

PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KONSUMSI MASYARAKAT DAN PERTUMBUHAN EKONOMI INDONESIA

Wed, 01 Jul 2026 19:06:28 +0700

Penelitian ini bertujuan mengulas dampak dari e-commerce terhadap cara masyarakat
menghabiskan uang dan pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Kemajuan teknologi digital
telah mengubah cara orang berbelanja, membuat mereka lebih sering menggunakan
platform online untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. E-commerce memudahkan proses
belanja, menghemat waktu, dan menawarkan berbagai pilihan barang yang lebih banyak,
sehingga meningkatkan frekuensi dan jumlah belanja masyarakat. Peningkatan ini
berdampak pada naiknya total belanja nasional, yang menjadi bagian penting dalam
menentukan pertumbuhan ekonomi negara. Selain itu, e-commerce juga membantu usaha
usaha kecil dan menengah (UMKM) memperluas pasar, meningkatkan efisiensi kerja, dan
menciptakan nilai ekonomi yang lebih baik. Dari berbagai penelitian sebelumnya, jelas
terlihat bahwa e-commerce memiliki dampak positif, baik langsung maupun melalui peran
konsumsi masyarakat, dalam mendorong pertumbuhan ekonomi secara keseluruhan.

Kata kunci : Teknologi digital, UMKM, Pertumbuhan ekonomi

ANALISIS PENGARUH PERILAKU PENGELOLAAN KEUANGAN TERHADAP KINERJA USAHA : STUDI KASUS NASABAH BTPN SYARIAH MMS TAMAN

Adhiem Al Amin, Virginia Mandasari — Wed, 01 Jul 2026 19:29:50 +0700

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari bagaimana perilaku pengelolaan
keuangan berdampak pada kinerja usaha nasabah PT Bank BTPN Syariah melalui program
Micro Mitra Syariah (MMS). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif, menggunakan
data primer dari kuesioner yang berisi dua puluh pernyataan yang mengukur kinerja usaha
dan perilaku pengelolaan keuangan. Pelaku usaha mikro perempuan yang masih menjadi
nasabah BTPN Syariah adalah responden penelitian ini. Aplikasi SmartPLS 4 digunakan
untuk melakukan analisis data menggunakan metode regresi linear sederhana dengan
pendekatan Partial Least Squares (PLS-SEM). Tahapan analisis termasuk uji validitas,
reliabilitas, evaluasi model struktural, dan pengujian hipotesis dengan metode
bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku pengelolaan keuangan
memengaruhi kinerja usaha secara signifikan dan positif. Hasil ini menunjukkan bahwa
peningkatan kinerja usaha dan keberlanjutan bisnis nasabah dipengaruhi secara signifikan
oleh praktik pengelolaan keuangan yang efektif. Diharapkan bahwa penelitian ini akan
berfungsi sebagai acuan untuk membangun program pendampingan UMKM yang berbasis
keuangan syariah.

Kata kunci: Perilaku manajemen keuangan, kinerja usaha, bisnis mikro, BTPN Syariah,
PLS-SEM

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLAMBATAN PEKERJAAN PENYELIDIKAN TANAH (STUDI KASUS PROYEK PENYELIDIKAN TANAH DI PT. SOILENS)

Sigit Handojo — Wed, 01 Jul 2026 19:53:05 +0700

Setiap pembangunan infrastruktur diawali dengan pekerjaan penyelidikan tanah yang
berperan penting dalam menentukan keberhasilan perencanaan dan pelaksanaan proyek
konstruksi. Seiring meningkatnya volume pekerjaan penyelidikan tanah, berbagai
permasalahan muncul, salah satunya adalah keterlambatan penyelesaian pekerjaan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengonfirmasi faktor-faktor utama yang
mempengaruhi keterlambatan pekerjaan penyelidikan tanah pada proyek-proyek yang
dilaksanakan oleh PT. Soilens. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan
kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada responden internal dan eksternal yang
terlibat langsung dalam pekerjaan penyelidikan tanah. Sebanyak 143 kuesioner valid
dianalisis menggunakan analisis deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, Principal Component
Analysis (PCA), serta Confirmatory Factor Analysis (CFA). Hasil penelitian menunjukkan
bahwa lima faktor utama penyebab keterlambatan adalah faktor peralatan (rata-rata 3,50),
tenaga kerja (3,48), bahan/material (3,42), perubahan (3,38), dan manajerial (3,35),
sedangkan faktor keuangan dinilai paling rendah pengaruhnya (2,98). PCA mengidentifikasi
15 komponen utama yang menjelaskan 73,63% variansi data, sedangkan CFA
mengonfirmasi bahwa model pengukuran dengan 13 dimensi tetap valid dan reliabel. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa keterlambatan pekerjaan penyelidikan tanah bersifat multidimensional dan saling berkaitan, sehingga diperlukan pendekatan manajerial yang terintegrasi untuk meminimalkan risiko keterlambatan di masa mendatang.

Kata kunci: keterlambatan, penyelidikan tanah, PCA, CFA, proyek konstruksi.

PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DI SOLO RAYA

Wed, 01 Jul 2026 20:10:28 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi finansial dan kompensasi
non-finansial terhadap motivasi kerja karyawan pada perusahaan di kawasan Solo Raya.
Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya peran sumber daya manusia
dalam menentukan keberhasilan organisasi, serta kebutuhan perusahaan untuk mengelola
sistem kompensasi secara efektif guna meningkatkan motivasi kerja. Kajian ini juga
berupaya mengidentifikasi jenis kompensasi yang lebih dominan dalam mendorong
motivasi karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer
yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner berskala Likert kepada karyawan yang dipilih
menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian disusun berdasarkan
indikator kompensasi finansial, kompensasi non-finansial, dan motivasi kerja. Analisis data
dilakukan menggunakan metode Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS
SEM) untuk menguji hubungan antar variabel serta melihat kontribusi masing-masing variabel terhadap motivasi kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kompensasi
finansial maupun kompensasi non-finansial memiliki pengaruh positif terhadap motivasi
kerja karyawan. Namun demikian, kompensasi non-finansial terbukti memiliki pengaruh
yang lebih dominan dibandingkan kompensasi finansial. Faktor-faktor seperti pengakuan
atas prestasi, lingkungan kerja yang kondusif, hubungan kerja yang baik, serta kesempatan
pengembangan diri menjadi elemen penting dalam meningkatkan motivasi kerja secara
berkelanjutan.Temuan ini menegaskan bahwa perusahaan perlu menerapkan kebijakan
kompensasi yang seimbang antara aspek finansial dan non-finansial. Pendekatan yang
komprehensif dalam pengelolaan kompensasi diharapkan mampu meningkatkan motivasi
kerja, produktivitas, serta keberlangsungan kinerja organisasi dalam jangka panjang.

Kata kunci : Kompensasi finansial, kompensasi non finansial, motivasi kerja, PLS-SEM,
Solo Raya.

PERBANDINGAN MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING UNTUK PERAMALAN TINGKAT AKURASI PENJUALAN SUSU BEAR BRAND ORIGINAL DI CV. JUJUR CITRA SENTOSA

Rahma Nur Fauziah, Dudi Haryadi, Farid Arifin — Wed, 01 Jul 2026 20:52:28 +0700

Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi metode peramalan yang memiliki tingkat
akurasi terbaik dalam memperkirakan penjualan produk susu Bear Brand kemasan Original
di CV. Jujur Citra Sentosa Bandung. Data yang digunakan merupakan catatan historis
penjualan bulanan sepanjang tahun 2025. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif melalui analisis komparatif terhadap dua metode peramalan, yaitu Moving
Average (n=3) dan Exponential Smoothing (ES) dengan variasi nilai bobot alfa (α) antara
0,1 hingga 0,9. Evaluasi akurasi dilakukan dengan mengukur nilai Mean Absolute Deviation
(MAD) dan Mean Squared Error (MSE). Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa
penjualan produk cenderung berfluktuasi. Berdasarkan analisis komparatif, Nilai α = 0,9
pada metode Exponential Smoothing memberikan tingkat akurasi terbaik dengan nilai MAD
sebesar 10.101 dan MSE sebesar 2.985.888.994. Dengan demikian, Berdasarkan tingkat
akurasi yang diperoleh, metode Exponential Smoothing terbukti lebih optimal untuk
meramalkan penjualan susu Bear Brand Original dibandingkan metode Moving Average.
Kata kunci : Peramalan, Penjualan, Moving Average, dan Exponensial Smoothing

ANALISIS RASIO LIKUIDITAS, SOLVABILITAS, DAN PROFITABILITAS DALAM MENILAI KINERJA KEUANGAN PT BANK RAKYAT INDONESIA TBK PERIODE 2021-2025

Atika Dwi Cahyaningrum, Helena Gusti Syaharani, Permatasari Cahyaningdyah — Wed, 01 Jul 2026 21:06:15 +0700

Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja keuangan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero)
Tbk periode 2021–2025 melalui rasio likuiditas, solvabilitas, dan profitabilitas. Metode yang
digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan
tahunan dari Bursa Efek Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Banking Ratio,
DAR, DER, ROA, ROE, dan NPM berada dalam kondisi sehat sesuai standar perbankan,
sementara Quick Ratio rata-rata 14,82% berada di bawah standar Bank Indonesia (15%
17%). Kinerja keuangan meningkat pada 2021–2023 didorong oleh pemulihan
pascapandemi, pertumbuhan kredit UMKM, penguatan dana murah (CASA), dan
transformasi digital melalui BRImo, namun mengalami tekanan pada 2024–2025 akibat
meningkatnya beban pencadangan kredit dan tingginya suku bunga acuan. Secara
keseluruhan, kinerja keuangan BRI tetap stabil dan memenuhi standar yang ditetapkan.

Kata kunci : Kinerja Keuangan, Likuiditas, Solvabilitas, Profitabilitas

EFEKTIVITAS PENYULUHAN HUKUM DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN PENGURUS KOPERASI HIKMAH BERKAH TENTANG PEMBENTUKAN BADAN USAHA

Yulia Listianti, Wahyudi — Wed, 01 Jul 2026 21:22:04 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penyuluhan hukum dalam meningkatkan
pemahaman pengurus Koperasi Hikmah Berkah tentang pembentukan badan usaha. Artikel ini
dikembangkan dari kegiatan penyuluhan hukum kepada pengurus koperasi dan disusun kembali
sebagai artikel ilmiah dengan pendekatan deskriptif kualitatif evaluatif. Teknik pengumpulan data
dilakukan melalui observasi, diskusi terarah, wawancara semi-terstruktur, dokumentasi, serta
evaluasi sederhana melalui pre-test dan post-test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
penyuluhan hukum meningkatkan pemahaman pengurus koperasi mengenai legalitas koperasi,
status badan hukum, tahapan pembentukan badan usaha, persyaratan administratif,
perlindungan hukum, akuntabilitas, serta manfaat strategis legalitas bagi pengembangan
koperasi. Sebelum penyuluhan, permasalahan utama yang ditemukan adalah keterbatasan
literasi hukum, anggapan bahwa pembentukan badan usaha rumit dan membutuhkan biaya
besar, keterbatasan pendampingan teknis, serta belum tertatanya dokumentasi legal koperasi.
Setelah penyuluhan, peserta lebih mampu mengidentifikasi kebutuhan hukum, memahami fungsi
legalitas koperasi, dan menyusun rencana tindak lanjut pembentukan badan usaha. Efektivitas
penyuluhan didukung oleh ceramah interaktif, diskusi kelompok, simulasi kasus, dan
pendampingan teknis. Penelitian ini merekomendasikan pendampingan berkelanjutan, penyusunan daftar periksa kepatuhan hukum, kerja sama dengan dinas koperasi dan notaris,serta penguatan dokumentasi tata kelola koperasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa
penyuluhan hukum yang kontekstual dan partisipatif efektif meningkatkan pemahaman hukum
serta mendorong pengurus koperasi membangun badan usaha yang lebih profesional, akuntabel,
dan terlindungi secara hukum.

Kata kunci: penyuluhan hukum, koperasi, badan usaha, pemahaman hukum, legalitas.

INTERNALISASI NILAI KERJA DALAM PEMBENTUKAN IDENTITAS BUDAYA ORGANISASI: STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN COFFEE SHOP MULTI-CABANG

Isniar Budarti — Wed, 01 Jul 2026 21:35:28 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme internalisasi nilai kerja dalam
membangun identitas budaya organisasi pada perusahaan coffee shop multi-cabang di
wilayah perkotaan Indonesia. Meskipun nilai kerja sering dirumuskan secara formal oleh
manajemen, kajian mengenai proses transformasi nilai dari espoused values menjadi
enacted values masih terbatas, khususnya dalam konteks organisasi jasa multi-unit dengan
dinamika operasional yang tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan
desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam terhadap
12 informan (staf operasional dan manajer cabang), serta dokumentasi operasional selama
tiga bulan. Analisis dilakukan melalui reduksi data, open coding, kategorisasi, dan
penarikan tema dengan teknik triangulasi sumber dan metode.
Hasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan antara nilai kerja formal dan
implementasinya dalam praktik sehari-hari. Internalisasi nilai dipengaruhi oleh tiga faktor utama, yaitu kepemimpinan cabang sebagai agen budaya, konsistensi sistem operasional
sebagai mediator struktural, dan tekanan operasional sebagai faktor kontekstual. Temuan
ini menunjukkan bahwa nilai tidak secara otomatis membentuk identitas budaya, tetapi
dimediasi oleh integrasi kepemimpinan dan desain sistem kerja dalam menghadapi
dinamika layanan yang real-time.
Secara konseptual, penelitian ini menggeser fokus kajian budaya organisasi dari relasi
budaya kinerja menuju penjelasan mekanisme internalisasi nilai dalam organisasi jasa
multi-cabang. Model yang dihasilkan memperluas literatur budaya organisasi dengan
menempatkan sistem operasional sebagai mekanisme mediasi dalam menjembatani
kesenjangan antara nilai formal dan praktik aktual.

Kata kunci : budaya organisasi, internalisasi nilai, nilai kerja, coffee shop, multi-cabang

KEPUASAN NASABAH DAN KUALITAS LAYANAN: DINAMIKA BANK DIGITAL DI BANDUNG

Hani Kustyanti Kusnadi, Elok Faiqoh Himmah, Vivi Novila Dachi — Wed, 01 Jul 2026 21:47:27 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan
nasabah pada pengguna bank digital di Kota Bandung. Transformasi perbankan menuju
digitalisasi telah mengubah pola interaksi nasabah dan menuntut peningkatan mutu
layanan berbasis teknologi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif
kausal dengan melibatkan 70 responden pengguna aktif layanan bank digital seperti Livin’
by Mandiri, BRImo, Blu by BCA, Bank Jago, dan Seabank. Pengumpulan data dilakukan
melalui kuesioner daring menggunakan skala Likert lima poin. Variabel bebas yang diteliti
adalah kualitas layanan (X) yang diukur dengan model SERVQUAL (tangibles, reliability,
responsiveness, assurance, dan empathy), sedangkan variabel terikat adalah kepuasan
nasabah (Y) berdasarkan teori Oliver (1997). Analisis data dilakukan menggunakan regresi
linier sederhana serta uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik melalui program IBM SPSS
25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan nasabah terhadap layanan bank
digital di Bandung tergolong sangat tinggi (mean = 86,34), sedangkan kualitas layanan
dinilai baik hingga sangat baik (mean = 81,67). Uji regresi menunjukkan nilai R = 0,838 dan
R² = 0,702 dengan signifikansi < 0,001, yang berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah. Aspek keamanan dan keandalan
sistem menjadi faktor dominan dalam membentuk kepuasan. Temuan ini memperkuat teori
SERVQUAL dan model kepuasan konsumen, serta memberikan implikasi praktis bagi
perbankan digital untuk memprioritaskan peningkatan keamanan, stabilitas sistem, dan
pengalaman pengguna (user experience) sebagai strategi utama dalam mempertahankan
kepuasan dan loyalitas nasabah.

Kata kunci : Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, Bank Digital

RINTANGAN DAN PELUANG DIGITALISASI SISTEM KEUANGAN PADA PERUSAHAAN MIKRO DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL

Euis Hernawati, Komarudin, Dini Paryanti — Wed, 01 Jul 2026 22:24:36 +0700

Perkembangan transformasi digital telah membawa perubahan besar dalam berbagai
bidang usaha, termasuk pada perusahaan mikro yang mulai memanfaatkan sistem
keuangan berbasis digital. Penerapan digitalisasi dalam pengelolaan keuangan
memberikan berbagai manfaat, seperti meningkatkan efisiensi dalam pencatatan transaksi,
mempermudah akses terhadap informasi keuangan, serta membantu proses pengambilan
keputusan yang lebih cepat dan tepat. Selain itu, pemanfaatan aplikasi keuangan digital
juga dapat meningkatkan transparansi pengelolaan keuangan, memperluas peluang akses
ke layanan keuangan formal, serta mendukung keterhubungan dengan ekosistem ekonomi
digital yang semakin berkembang. Meskipun demikian, penerapan digitalisasi sistem
keuangan masih menghadapi berbagai tantangan. Rendahnya tingkat literasi digital,
keterbatasan pemahaman dalam penggunaan teknologi untuk pengelolaan keuangan,
serta kurang memadainya infrastruktur teknologi menjadi kendala utama bagi perusahaan
mikro. Selain itu, biaya penerapan teknologi, kekhawatiran terhadap keamanan data, serta adanya resistensi terhadap perubahan juga dapat memperlambat proses adopsi sistem
keuangan digital. Hal ini menunjukkan bahwa walaupun digitalisasi memiliki potensi besar
dalam meningkatkan kinerja dan keberlanjutan usaha mikro, dukungan dalam bentuk
peningkatan literasi digital, penyediaan infrastruktur yang memadai, serta kebijakan yang
mendorong inklusi keuangan digital tetap sangat diperlukan. Oleh karena itu, keberhasilan
implementasi digitalisasi sistem keuangan pada perusahaan mikro sangat dipengaruhi oleh
kemampuan pelaku usaha dalam menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi,
serta dukungan dari berbagai pihak untuk membangun ekosistem digital yang inklusif dan
berkelanjutan.

Kata Kunci : Digitalisasi keuangan, perusahaan mikro, transformasi digital, literasi digital,
inklusi keuangan.

PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI KEMANFAATAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN APLIKASI DOMPET DIGITAL PADA UMKM TAMAN SAPARUA

Eryan Akbar , Muhammad Daffa Al Halim, Mega Zhafarina Purwono — Wed, 01 Jul 2026 23:07:33 +0700

persepsi kemanfaatan terhadap minat penggunaan aplikasi dompet digital pada pelaku
UMKM di kawasan Taman Saparua, Bandung. Dengan menggunakan pendekatan
kuantitatif desain eksplanatori, pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner terstruktur
dengan teknik sampling jenuh yang menghasilkan 50 pelaku UMKM sebagai responden.
Analisis data dilakukan menggunakan analisis Regresi Linear Berganda melalui software
IBM SPSS 25. Hasil penelitian pada uji t parsial menunjukkan bahwa persepsi kemudahan
memiliki koefisien regresi sebesar 0,023 dengan nilai signifikansi 0,843 (> 0,05), yang
berarti tidak berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi. Sebaliknya,
persepsi kemanfaatan memiliki koefisien regresi sebesar 0,727 dengan nilai signifikansi
0,000 (< 0,05), yang menunjukkan pengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap
minat penggunaan. Secara simultan, hasil uji F (F = 27,875, p = 0,000) mengonfirmasi
bahwa kedua variabel independen bersama-sama memengaruhi minat penggunaan
dompet digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa minat pelaku UMKM dalam mengadopsi
fintech di lingkungan semi-formal dengan mobilitas tinggi lebih didorong oleh nilai manfaat
ekonomi dan operasional yang nyata (persepsi kemanfaatan) alih-alih sekadar kemudahan
teknis, sebagai bentuk strategi bertahan hidup (survival strategy) di tengah tuntutan pasar
era digital.
Kata kunci : Technology Acceptance Model, Persepsi Kemudahan, Persepsi
Kemanfaatan, Minat Penggunaan, UMKM.

STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KOMPETENSI PEGAWAI NEGERI SIPIL DI SUB DIREKTORAT PENCOCOKAN DAN PENELITIAN ANGKATAN DARAT BANDUNG

Wilma Zuarko Adji, Widwi handari Adji — Thu, 02 Jul 2026 09:49:50 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan sumber daya manusia
dalam meningkatkan kompetensi Pegawai Negeri Sipil di Sub Direktorat Pencocokan dan
Penelitian Angkatan Darat Bandung. Latar belakang penelitian didasarkan pada
meningkatnya tuntutan ketepatan administrasi, disiplin kerja, literasi digital, kepatuhan
terhadap regulasi, serta kemampuan adaptif aparatur dalam lingkungan instansi
pemerintah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi,
wawancara semi-terstruktur, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
strategi pengembangan sumber daya manusia dapat diperkuat melalui pemetaan
kompetensi, pelatihan teknis, pengembangan karier, pembinaan kinerja, pelatihan
administrasi digital, mentoring, dan evaluasi berkala. Temuan penelitian juga menunjukkan
beberapa hambatan, yaitu belum meratanya penguasaan sistem digital, terbatasnya
program pelatihan yang terstruktur, variasi beban kerja, serta perlunya dokumentasi
kompetensi yang lebih sistematis. Oleh karena itu, instansi perlu menerapkan peta jalan
pengembangan SDM berbasis kompetensi, meningkatkan program pelatihan
berkelanjutan, memperkuat transfer pengetahuan antara pegawai senior dan junior, serta
mengintegrasikan evaluasi kinerja dengan kebutuhan pengembangan kompetensi.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pengembangan SDM yang terstruktur berkontribusi terhadap peningkatan kompetensi PNS dalam aspek pengetahuan,
keterampilan, disiplin, tanggung jawab, ketelitian administrasi, dan efektivitas pelayanan.

Kata kunci: pengembangan sumber daya manusia, kompetensi, Pegawai Negeri Sipil,
pelatihan, kinerja.

PENGARUH LIVE STREAMING SHOPPING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN GENERASI Z DI BANGKA BELITUNG

Mutiara Fatimah Azzahra, Panji Pratama Lifianto — Thu, 02 Jul 2026 10:02:04 +0700

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola perilaku konsumen dalam
memperoleh informasi sekaligus melakukan aktivitas pembelian. Salah satu bentuk
pemasaran digital yang mengalami perkembangan pesat adalah live streaming shopping,
yaitu kegiatan promosi produk secara langsung melalui platform digital yang memungkinkan
terjadinya komunikasi dua arah antara penjual dan konsumen. Strategi tersebut dinilai
mampu meningkatkan ketertarikan konsumen karena produk dapat diperlihatkan secara
lebih nyata, interaktif, dan informatif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh
live streaming shopping terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z di Bangka
Belitung. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode verifikatif
terhadap 103 responden Generasi Z di Bangka Belitung yang pernah melakukan pembelian
melalui fitur live streaming shopping. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner
dengan skala Likert, kemudian dianalisis melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi
klasik, analisis regresi linear sederhana, uji t, serta koefisien determinasi menggunakan
aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming shopping memberikan
pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kemampuan
host dalam menjelaskan produk, membangun interaksi secara langsung, serta memberikan
informasi yang mudah dipahami menjadi faktor yang mendorong konsumen melakukan
pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan live streaming shopping dapat
dijadikan sebagai strategi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan minat dan
keputusan pembelian konsumen di era digital.

Kata Kunci:live streaming shopping, keputusan pembelian, pemasaran digital, Generasi Z.

PERAN KEPEMIMPINAN KARISMATIK KYAI DALAM MENINGKATKAN PRESTASI AKADEMIK SANTRI DI PONDOK PESANTREN MODERN

M. Yusuf Sanny, Karyadi, Resmi Ranti Rosalina — Thu, 02 Jul 2026 10:43:24 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran kepemimpinan karismatik kyai dalam
meningkatkan prestasi akademik santri pada pesantren modern. Penelitian dilaksanakan di
Pondok Pesantren Modern Daarul Qolam Margahayu dan Pondok Pesantren Al-Kautsar
Cipaku dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui
observasi lapangan selama 34 hari, wawancara mendalam terhadap 31 informan, studi
dokumentasi terhadap 37 dokumen lembaga, serta triangulasi data. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kepemimpinan karismatik kyai tercermin melalui keteladanan,
pemberian motivasi, pendekatan interpersonal, pembiasaan disiplin, serta pengelolaan
lingkungan belajar yang religius dan kondusif. Kepemimpinan tersebut berkontribusi
terhadap peningkatan motivasi belajar, kedisiplinan, kemampuan akademik, pembentukan
karakter, dan keterampilan hidup santri. Namun, penelitian ini juga menemukan beberapa
kendala, yaitu ketergantungan terhadap figur sentral kyai, keterbatasan sistem manajemen
modern, resistensi terhadap inovasi pendidikan, dan metode pembelajaran tradisional yang belum sepenuhnya sesuai dengan perkembangan era digital. Oleh karena itu, diperlukan
penguatan kepemimpinan kolektif, peningkatan tata kelola pesantren, serta pengembangan
kompetensi pendidik melalui pelatihan berkelanjutan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa
kepemimpinan karismatik kyai berperan penting dalam memperkuat budaya belajar dan
prestasi akademik santri apabila didukung oleh tata kelola pesantren yang adaptif dan
profesional.
Kata Kunci : Kepemimpinan Karismatik, Kyai, Pesantren Modern, Santri, Prestasi
Akademik

PENGARUH SERVICE QUALITY, PRODUCT QUALITY DAN PRICE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI COSTUMER SATISFACTION PADA MIE GACOAN PANAM PEKANBARU

Widya Ghaisani, Henni Noviasari, Agnes Alvionita — Thu, 02 Jul 2026 11:05:37 +0700

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan harga
terhadap loyalitas pelanggan pada Mie Gacoan Panam dengan kepuasan pelanggan
sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui
penyebaran kuesioner kepada 91 responden dan dianalisis dengan metode Partial Least
Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa service quality, product quality, dan price berpengaruh
positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, serta customer satisfaction
berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty. Kemudian customer
satisfaction secara signifikan memediasi pengaruh ketiga variabel independen tersebut
terhadap customer loyalty.

Kata kunci : Service Quality, Product Quality, Price, Customer Loyalty, Customer
Satisfaction

PERAN TEKNOLOGI KOMPUTER DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI PRODUKSI MEDIA DAN DAYA SAING BISNIS

Cahyadi Agustin, Roni Surahman — Thu, 02 Jul 2026 13:15:46 +0700

Artikel ini membahas peran teknologi komputer dalam meningkatkan efisiensi produksi
media dan daya saing bisnis melalui pendekatan studi pustaka. Perkembangan perangkat
keras, perangkat lunak, jaringan, komputasi awan, dan platform digital telah mengubah
proses produksi media dari pola manual menjadi sistem kerja yang terintegrasi, cepat,
terukur, dan berbasis data. Produksi media tidak lagi hanya berorientasi pada penciptaan
konten, tetapi juga mencakup perencanaan, pengolahan, distribusi, evaluasi audiens, serta
pemanfaatan konten sebagai aset bisnis. Hasil kajian menunjukkan bahwa teknologi
komputer berperan dalam mempercepat proses pra-produksi, produksi, dan pascaproduksi, mengurangi biaya operasional, meningkatkan kualitas visual dan audio,
memperluas jangkauan distribusi, serta memperkuat kemampuan bisnis dalam memahami
pasar. Efisiensi produksi media berdampak pada peningkatan produktivitas, konsistensi
pesan, kecepatan respons terhadap kebutuhan konsumen, dan penguatan nilai merek.
Namun, implementasi teknologi komputer perlu didukung oleh kompetensi sumber daya
manusia, manajemen konten, keamanan data, dan strategi bisnis yang adaptif. Artikel ini
merekomendasikan integrasi teknologi, kreativitas, dan orientasi pasar sebagai dasar
pengembangan bisnis media digital.

Kata kunci : teknologi komputer, produksi media, efisiensi, daya saing bisnis,
transformasi digital